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Ethos Club


修理などのアフターサービス、返品について

革靴は使いこなせば靴底など どうしても消耗いたします。
当店では『 靴底は車に例えればタイヤに相当する 』と考えています。
タイヤが傷んだから車を買い換えるでしょうか? 否、そんなことはないと思います。

エトスクラブではご提供した商品を皆さまに末永くご愛用頂きたいため靴底交換等シューリペアに対し積極的に考えておりますのでどうぞお気軽にお申し付けください。
ご提供する靴は一足一足機械ではなく職人が仕上げております。
どうか 職人が携わって作成した私どもエトスの靴を大事にご愛用下さい。
 << シューリペア代金一覧(概算)>>
シューリペアは程度状況によりご金額は変動いたしますので以下の表はご参考程度にお考え下さい。 正式なお見積は個別対応いたします。
■オールソール交換
:12,000円〜13,000円
 ※革底からラバーソール等への変更も可能です。
■ヒール交換
:7,000円〜8,000円
■腰裏交換 :4,000円〜5,000円
その他
:消費税・送料別途 期間は2週間程度です。
 必ず左右セットでお送り下さい。
 (上記ご金額は左右セットの金額です。)

 << キズの場合の注意事項 >>
「穴あき」や「革の破れ」等鋭角な傷でない限り、お直しは可能です。
しかしながら表革の傷の状態によってはご対応いたしかねる場合もありますので何卒ご了承下さい。

 << 返品につきまして >>
お届けした商品が、不良品であった場合予めご連絡の上お送り下さい。
再注文をご依頼の場合には、対応可能な限り対応させていただきますが、受注生産のため期間が掛かりますので予めご了解下さい。
ご使用になられた商品(ご使用後、不良品と判った場合は除きます)や、お客様の元でキズ、履き皺、汚れ等が生じた商品の返品はお受けできません。また、この場合の送料はお客様負担となります。

 << 返金につきまして >>
不良品と確認された商品についてのご返金は、商品到着の確認後、お客様の指定銀行口座に1週間以内にお振り込み致します。

 <<ご質問/その他>>
吉村株式会社
〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-16
E-mail:info@vightex.com
TEL:03-3252-2346 FAX:03-3252-2342
までお問い合わせ下さい。